Shopify och 3PL: så fungerar integrationen i praktiken

En av de vanligaste frågorna vi får från Shopify-handlare är: hur synkroniseras egentligen ordrar, lager och spårningsnummer? Svaret är att det sker automatiskt, men det kräver att integrationen är korrekt uppsatt från start.

Flödet steg för steg

Order läggs i Shopify. Kunden checkar ut. Ordern hamnar i Shopify som “unfulfilled”.

Ordern skickas till lagret. Via en integration, antingen direkt via API eller via ett mellanliggande system som Ongoing WMS skickas orderdata till lagret inom sekunder. Lagerpersonalen ser ordern i sin plocklista.

Ordern plockas och packas. Rätt produkt, rätt antal, rätt emballage. Paketet scannas och är klart för upphämtning.

Spårningsnummer skickas tillbaka. När paketet är skannat och klart skickas spårningsnumret automatiskt tillbaka till Shopify. Ordern markeras som “fulfilled” och kunden får sitt leveransmail.

Hela flödet är automatiserat. Du som butiksägare behöver inte göra någonting manuellt.

Vad synkroniseras i realtid?

Tre saker hålls synkade löpande: lagersaldo, orderstatus och spårningsinformation.

Lagersaldot uppdateras i Shopify varje gång en produkt plockas eller en ny leverans tas emot. Det innebär att du inte kan sälja slut på produkter som inte finns på hyllan, förutsatt att saldot är korrekt i systemet.

Vad krävs för att komma igång?

Du behöver tillgång till Shopify-butikens API (vilket du alltid har som butiksägare). Vi sätter upp integrationen och testar flödet med en provorder innan vi går live. Det tar normalt en till tre dagar.

Andra plattformar

Shopify är den vanligaste plattformen men inte den enda. Samma princip gäller för WooCommerce, Wix, och egenutvecklade lösningar med orderhantering via API. Kontakta oss om du är osäker på om din plattform stöds.

Onboardingen hos Flow 3PL inkluderar integrationssättningen. Du behöver inte anlita en extern utvecklare för att koppla ihop Shopify med lagret.